手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象，有可能是手机中安装的三方软件故障导致。
1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升无效，请联系当地手机维修进行维修处理。
如果断定是硬件问题就需要送往专业的维修机构。手机开不了机、触屏失灵、充电时触屏失灵、重启或自动关机、打电话时手机黑屏、使用过程中机身发烫、待机时间短、刷机错误…
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