若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。
3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。
第一步如果是第三方应用无法打开相机摄像头，一般是因为没有对该应用进行开放相机权限，进去应用权限管理，找到该应用，开机相机权限，如下图所示：
第二步如果是相机界面无法拍照，很有可能是缓存数据的应用，点击设置->应用->应用管理，
第三步进去之后，点击相机，
第四步进去相机设置，点击存储，
第五步进去相机存储之后，点击删除数据，进行清除缓存，如果还不行的话，可以重启手机看一下.
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