天津oppoR11有时出现卡顿

使用 R11有时出现卡顿死机是什么原因，怎么办？

解决方法一

在手机桌面找到“文件管理”，打开“文件管理”查看下存储空间，然后选择清理不需要的缓存文件、卸载残留文件，有可能手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余空间会造成卡顿或死机。

解决方法二

打开手机“设置”，找到应用程序这时把程序应用关闭，因现在很多软件退出后仍然在后台继续运行，如需要运行时内存不足够就影响卡顿或死机。

解决方法三

退出、卸载与手机不兼容的第三方软件，还有把电话号码、信息及有关资料备份好，关机重新启动开机。

如果以上方法还是解决不了，你在使用OPPO R11出现卡顿死机的现象，建议去最近的维修服务中心。把手机送到服务中心找专业的维修师傅检测是否手机硬件的原因，千万不要私自拆机或到维修店处理，一旦造成非保机手机维修解决问题是需要收费，后续会一直跟大家分享有关手机现象的问题！

维修地址：天津市小白楼大街大沽路5号

地铁线路：1号线小白楼站下车往东过马路进入欧式风情街直行200米左转进入服装街直行50米到达

公交车：866路，871路，902路，963路，600路，642路643路，673路，840路，842路，847路，通勤842路
下车往西走50米左转直行300米到达

营业时间：周一至周日上午9：30—下午21：00（节假日无休）

服务热线：400-687-9800（点击拨打）